连锁企业从单店盈利到区域优势再到全国连锁，核心是 “标准化可复制”。而空间识别（SI）设计作为品牌视觉与运营效率的载体，正是标准化体系中不可或缺的一环。简米设计深耕连锁品牌空间设计领域，始终认为：专业的 SI 设计能贯穿 “总部赋能 - 门店执行 - 单店盈利” 全链路，让连锁扩张从 “1+1<2” 的内耗，变成 “1+1>2” 的高效裂变。无论是总部组织架构搭建，还是门店运营落地，亦或是单店模型复制，简米设计的 SI 解决方案都能提供关键支撑。关注简米，每日简话连锁！

连锁总部

一、总部赋能：SI 设计是 “连锁扩张的标准化输出核心”

连锁总部作为决策与服务中心，其核心职能是输出可复制的系统，而 SI 设计正是这套系统的 “可视化载体”。简米设计会协助总部在多个职能部门中植入 SI 设计能力，让标准化落地更具象。

1. 拓展部：SI 设计前置，降低选址试错成本

2. 拓展部的核心是找店、评估店，而 SI 设计适配性是评估的关键指标。简米设计会为拓展部提供《SI 选址评估手册》，明确门店需满足的空间条件：如核心商圈门店门面宽度不低于 5 米、层高不低于 3 米，社区门店需预留至少 10㎡的便民服务空间。拓展部可直接对照手册判断选址是否适配，避免后期因空间问题修改 SI 方案，节省时间与成本。

3. 营运部：SI 设计固化运营流程，提升管理效率

4. 营运部负责管理门店日常运营，而 SI 设计能将抽象的运营标准转化为空间布局。比如简米设计会为餐饮连锁规划 “点餐 - 取餐 - 用餐” 的动线标识（地面引导线、功能区灯箱），让员工无需反复培训就能掌握服务流程；为零售连锁设计 “黄金陈列区”（1.2-1.5 米高度），并在 SI 手册中明确陈列规则，营运部只需对照检查，就能确保所有门店运营标准统一。

5. 采购部：SI 设计标准化物料，降低采购成本

6. 采购部的核心是控制成本、保障供应，而 SI 设计的标准化能让物料采购更高效。简米设计会输出《SI 物料清单》，明确门店所需的装修材料（如门头使用 3mm 厚铝塑板）、陈列道具（如货架尺寸统一为 1.8m×0.6m），采购部可依据清单进行集中采购，通过规模效应降低单价，同时避免因物料差异导致的门店形象不统一。

7. 人力资源部：SI 设计融入培训，加速人才复制

8. 人力资源部负责员工培训，而 SI 设计相关的培训能让员工快速上手。简米设计会协助打造 “SI 运营培训课程”，内容包括 “如何通过 SI 空间引导顾客消费”“门店日常 SI 维护要点（如门头清洁、陈列道具检查）”，新员工通过课程学习，能更快理解门店运营与空间设计的关联，缩短上岗周期。

二、门店执行：SI 设计是 “品牌落地与盈利的双重保障”

连锁门店是品牌与消费者接触的终端，既要通过 SI 设计传递品牌形象，也要借助空间优化提升盈利效率。简米设计会从 “场、人、物” 三个维度，为门店打造标准化且高盈利的空间。

1. 场的管理标准化：SI 设计提升到店体验与坪效

• 品牌形象统一：简米设计会为所有门店打造统一的门头视觉、店内主色调，哪怕是不同城市的门店，消费者也能通过 SI 元素快速识别品牌，增强信任感；

• 动线优化提坪效：根据门店类型规划动线，比如便利店采用 “回字形动线”，引导顾客走遍全场，提升连带消费；奶茶店采用 “前点后取动线”，减少顾客拥堵，提升翻台率；

• 环境体验升级：在 SI 设计中融入细节，如社区门店增加休息座椅、亲子门店预留儿童游乐区，通过空间体验提升顾客复购率。

1. 人的管理标准化：SI 设计降低服务难度，提升效率

2. 简米设计会通过空间布局固化服务流程，让员工服务更高效。比如在门店设置 “服务台 + 收银台一体化” 空间，员工可同时处理咨询与收款；在货架旁标注 “商品介绍卡放置区”，员工无需记忆所有商品信息，只需引导顾客查看卡片，降低服务门槛，尤其适合新员工快速上手。

3. 物的管理标准化：SI 设计规范陈列与库存，减少损耗

• 陈列标准化：简米设计会在 SI 手册中明确商品陈列规则，如零食连锁按 “品牌 - 口味 - 价格” 分层陈列，饮料按 “常温 - 冷藏” 分区摆放，员工只需对照执行，避免陈列混乱导致的顾客找不到商品；

• 库存合理化：在 SI 设计中规划 “陈列区 + 库存区” 的比例（如零售门店库存区占比不超过 20%），并明确库存区的货架尺寸与标识，方便员工快速盘点、补货，减少库存积压或缺货问题。

三、单店模型：SI 设计是 “从 1 到 N 复制的核心密码”

单店盈利模型是连锁扩张的基础，而 SI 设计能让单店的盈利逻辑可复制、可落地。简米设计会围绕 “321 单店盈利模型”，将 SI 设计融入每个环节，确保复制后的门店依然能稳定盈利。

1. “3 个标准化”：SI 设计让服务、商品、团队管理更落地

• 客户服务标准化：通过 SI 设计设置 “服务触点”，如门店入口的欢迎立牌、收银台的 “会员注册指引贴”，引导员工按标准流程服务，避免服务全凭个人经验；

• 商品和服务标准化：用 SI 空间划分 “核心商品区”“增值服务区”，比如药店连锁将常用药放在入口处，保健品放在深处，让顾客快速找到所需，同时通过空间引导提升高毛利商品的曝光；

• 团队管理标准化：在 SI 设计中规划 “员工休息区 + 培训角”，方便员工日常休息与临时培训，同时通过空间标识（如 “员工职责公示墙”）明确分工，提升团队协作效率。

1. “2 个标准化”：SI 设计让品牌规划与开店系统更高效

• 品牌规划标准化：简米设计会打造 “品牌 SI 视觉体系”，包括 LOGO 应用规范、色彩标准、辅助图形，确保单店无论开在哪个城市，品牌形象都统一，强化消费者认知；

• 开店系统标准化：输出《SI 开店落地手册》，涵盖 “从毛坯到开业的 30 天流程”“装修材料清单与供应商推荐”“施工验收标准”，单店复制时只需按手册执行，将开店周期从 3 个月缩短至 1 个月，降低时间成本。

1. “1 个财务模型”：SI 设计助力成本控制与盈利测算

2. 在单店投资测算中，SI 设计能直接影响 “投资金额” 与 “回报周期”。简米设计会通过以下方式优化财务模型：

• 控制装修成本：选用性价比高的标准化材料（如仿大理石纹 PVC 地板替代真实大理石），同时通过模块化设计（如可拆装的陈列道具）减少后期改造费用；

• 提升坪效：通过动线优化与陈列规划，让每平米空间产生更高销售额，比如将坪效从 2 万元 /㎡/ 年提升至 2.5 万元 /㎡/ 年，从而缩短投资回报周期（从 18 个月缩短至 12 个月）。

简米服务的部分连锁案例

简米总结：

连锁扩张的本质，是将单店的成功经验转化为可复制的系统。而简米设计的专业 SI 解决方案，正是这套系统的 “可视化骨架”—— 它让总部的赋能更具体、门店的执行更简单、单店的复制更高效。无论是刚起步的单店，还是准备区域扩张的多店，亦或是冲刺全国连锁的企业，简米设计都能提供适配的 SI 设计支持，帮助企业夯实标准化根基，真正实现 “从 1 到 N” 的稳定裂变。

备注：文中配图为简米服务案例“太平洋咖啡”等。文中部分信息简小米收集自互联网，如有侵权联系删除。关注简米，每日简话连锁，整理不易，欢迎转发分享！

文/简小米